Notice d’information DE Perle In sur les données personnelles
La présente notice d’information décrit la façon dont nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel. La présente notice s’applique à l’ensemble des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons lorsque vous passez commande, achetez ou utilisez nos produits et services, consultez nos sites internet, utilisez notre service client ou interagissez de quelque manière que ce soit avec Perle In.
Perle In respecte la vie privée de chacun et reconnaît que traiter les données à caractère personnel d’une façon à la fois légale et appropriée constitue une importante responsabilité sociale. Par ailleurs, Perle In déclare qu’elle s’efforcera de protéger ces données. La présente notice d’information s’applique à l’ensemble des données à caractère personnel que nous traitons concernant nos clients et fournisseurs potentiels, actuels et passés (ci-après « vous »), et l’utilisation que vous faites de nos produits et services, de notre site Internet consultable à l’adresse suivante Perlein.com, plus généralement, de la manière dont vous faites affaire avec Perle In. La présente notice d’information décrit la façon dont nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel. Nous vous encourageons donc à la lire attentivement.
Sommaire
Table des matières
- À propos de nous
- Les données à caractère personnel que nous collectons et la manière dont nous les utilisons
- Méthode de collecte de vos données
- Partage d’informations
- Mesures de sécurité et conservation des données
- Transferts internationaux de données à caractère personnel
- Vos droits
- Modification de la présente notice d’information
- Coordonnées pour les demandes relatives aux données personnelles
1. À propos de nous
Nous sommes la société Perle In , 157 Boulevard Macdonald 75019 Paris, France. Nous sommes responsables de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel vous concernant qui sont énumérées dans la présente note. Les références à « Perle In », « nous » et « notre/nos » dans le présent avis, font collectivement référence aux entités susmentionnées. Vous pouvez contacter Perle In aux coordonnées indiquées à l’Article 9 si vous avez des questions sur les données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.
2. Les données à caractère personnel que nous collectons et la manière dont nous les utilisons
Les traitements de vos données à caractère personnel que nous réalisons et les finalités de ces traitements sont détaillés à l’Annexe : Aperçu des activités de traitement clients & fournisseurs de Perle In.
Pour résumer, nous utilisons plusieurs systèmes pour vous proposer des produits et vous fournir des services. Par exemple, nous fournissons des produits promotionnels et des services y afférents. Fondement juridique Perle In procède au traitement de vos données à caractère personnel afin de vous proposer nos produits et de vous fournir nos services, de nous conformer aux obligations légales qui sont les nôtres, si cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ou de ceux d’un tiers, ou encore, sur la base de votre consentement. Lorsque nous procédons au traitement de vos données à caractère personnel aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ou de ceux d’un tiers, nous prendrons des mesures raisonnables pour ne pas vous causer de torts injustifiés. Nos intérêts légitimes peuvent, par exemple, comprendre notre volonté d’améliorer la fourniture de nos produits et services grâce à la conservation de vos coordonnées, la réduction de nos coûts ou l’amélioration de nos newsletters et de nos sites Internet en déterminant quelles parties de nos communications sont les plus pertinentes à vos yeux. Ou pour sécuriser nos services et nos installations, telles que les finalités mentionnées en Annexe. Ce n’est que dans certains cas particuliers que nous pourrons traiter des données personnelles vous concernant sur la base de votre consentement. Des informations complémentaires sur les analyses de proportionnalité que nous réalisons sont disponibles sur demande. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel pour nos intérêts légitimes ou les intérêts d’un tiers, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière (cf. « Article 7. Vos droits » ci-dessous). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions spécifiques au traitement auquel vous avez consenti en modifiant vos paramètres (si cela est possible) ou en nous contactant aux coordonnées figurant à « l’Article 9. Coordonnées concernant les demandes relatives aux Données à caractère personnel » ci-dessous. Si nous traitons vos données à caractère personnel pour une finalité autre que celle pour laquelle nous les avons initialement obtenues (et que nous nous reposons sur un fondement juridique autre que le consentement ou le respect de nos obligations légales pour cette nouvelle finalité), nous déterminerons si ces finalités ultérieures sont compatibles avec celles pour lesquelles vos données à caractère personnel ont été collectées initialement. Des informations complémentaires sur cette analyse sont disponibles sur demande (cf. « Article 7. Vos droits » ci-dessous).3. Méthode de collecte de vos données
Une grande partie des données à caractère personnel que nous traitons sont des données, qu’en toute connaissance de cause, vous nous transmettez, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers. Toutefois, dans certains cas, nous traitons des données personnelles que nous sommes en mesure de déduire grâce à d’autres données que vous nous avez transmises, qui proviennent d’interactions avec vous, ou que nous avons reçues d’une société du groupe ou d’une tierce partie, et dont vous êtes informé (voir également L’Article 4 et l’Annexe ci-dessous).
Si vous refusez de nous transmettre des données à caractère personnel dont nous avons besoin pour l’exécution d’un contrat ou pour respecter une obligation légale, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir tout ou partie des services que vous nous avez demandés.4. Partage d’informations
Perle In procédera localement au traitement de certaines de vos données à caractère personnel. Toutefois, Perle In est une multinationale et nos activités commerciales sont, en grande partie, également menées (et les gains de productivité atteints) en traitant ou en regroupant des données vous concernant dans des bases de données et des systèmes spécifiques ou centralisés situés dans des installations sécurisées dédiées implantées dans le monde entier. En conséquence, vos données sont susceptibles d’être partagées avec d’autres membres du Groupe Polyconcept. Toutefois, chaque société du Groupe Polyconcept et l’ensemble des systèmes et bases de données utilisés ne collecteront, recevront, utiliseront, partageront ou, de quelque manière que ce soit, ne traiteront ces données à caractère personnel que conformément aux lois en vigueur et à la présente notice d’information. De plus, en interne, nous avons mis en place une politique d’accès strict en matière de traitement des données à caractère personnel. Seul un petit groupe de membres habilités du personnel de Perle In peut avoir accès à vos données à caractère personnel, à condition d’avoir besoin d’en connaître.
Par principe, nous ne partageons pas vos données à caractère personnel avec qui que ce soit en dehors du Groupe Polyconcept. Toutefois, nous sommes susceptibles de les partager avec des tierces parties de confiance qui exercent des fonctions commerciales pour notre compte ou nous fournissent des services. Ces tierces parties devront protéger vos données à caractère personnel de manière appropriée, conformément à des dispositions contractuelles respectant les exigences imposées par les législations en vigueur dans ce domaine. Vos données à caractère personnel peuvent également être partagées en vertu d’une obligation légale ou dans le cadre d’enquêtes (par exemple pour empêcher un crime ou une fraude, ou pour nous conformer à une décision de justice ou à la loi).5. Mesures de sécurité et conservation des données
Perle In sécurisera vos données à caractère personnel dans le respect de nos politiques de sécurité et politiques informatiques afin qu’elles soient protégées contre toute utilisation non autorisée, tout accès non autorisé et contre toute perte, destruction ou modification illicite. Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées pendant une durée excédant celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues, y compris pour respecter des obligations légales et fiscales et pour la résolution de litiges. Nous avons détaillé les durées de conservation à l’Annexe : Aperçu des activités de traitement clients & fournisseurs de Perle In.
6. Transferts internationaux de données à caractère personnel
7. Vos droits
7.1 Droitd’accës
Vous pouvez nous demander si nous traitons ou non certaines de vos données à caractère personnel et, si tel est le cas, vous pouvez nous demander d’accéder à ces données en en obtenant une copie. Dans le cadre d’une telle demande d’accès, nous vous fournirons également des informations complémentaires, telles que les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées ainsi que toutes les autres informations nécessaires pour que vous puissiez exercer pleinement votre droit.
7.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de demander que vos données soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplëtes. A votre demande, nous corrigerons es données a caractëre personnel inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, nous compléterons les données caractère personnel incomplëtes, ce qui peut entrainer Ia fourniture dune notice complémentaire.
7.3 Droit a ‘effacement
Vous avez egalement le droit de demander l’effacement de vos données a caractère personnel, ce qul signifie Ia suppression de vos données par nous-mèmes et, si possible, par tout autre responsable du traitement a qui vos données ont auparavant été rendues publiques par nous. L’effacement de vos données a caractëre personnel n’intervient que dans certains cas prescrits par Ia loi et énumérés a ‘article 17 du Réglement general sur Ia protection des données (RGPD). Cela inclut les cas dans lesquels vos données a caractëre personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées, ainsi que es cas dans lesquels elles étaient traitées illicitement. En raison de Ia façon dont nous organisons certains services, I’effacement de vos données personnelles contenues dans des copies de sauvegarde peut nécessiter un certain délai.
7.4 Droit a Ia limitation de traitement
Vous avez le droit d’obtenir Ia limitation du traitement de vos données a caractëre personnel, ce qui signifie que nous suspendons leur traitement pendant un certain temps. Ce droit peut naItre dans des situations oü l’exactitude de vos données a caractère personnel est contestée mais un certain temps nous est nécessaire pour verifier leur (in)exactitude. Ce droit ne nous empêche pas de conserver vos données a caractère personnel. Nous vous informerons avant que Ia limitation ne soft levee.
7.5 Droit a Ia reception de votre dossier (portabilité des données)
Votre droit a Ia portabilité des données implique que vous pouvez nous demander de vous fournir vos données a caractère personnel dans un format structure, couramment utilisé et lisible par machine et que lesdites données soient transmises directement a un autre responsable du traitement, Si cela est techniquement faisable. Sur demande et Si cela est techniquement faisable, nous transmettrons vos données a caractère personnel directement a l’autre responsable du traitement.
7.6 Droit d’opposition
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données a caractëre personnel, ce qui signifie que vous pouvez nous demander de ne plus les traiter. Cela ne s’applique que dans le cas oü le motif des cc intérëts legitimes ‘ fy compris le profilage) constitue Ia base juridique du traitement (cf. l’Article 2, paragraphe Fondement juridique ci-dessus).
A tout moment et sans frais, vous pouvez vous opposer a recevoir de Ia rospection (y compris le profilage dans Ia mesure oü 1 est lie a une telle prospection) Si VOS données a caractère personnel sont traitées a ces fins. Si vous exercez ce droit, nous ne traiterons plus vos données a caractère personnel a ces fins.8. Modification de la présente notice d’information
La présente notice d’information a été mise à jour le 25 mai 2018. Cette version remplace la précédente. Nous mettrons à jour la présente notice d’information de temps à autre et vous notifierons toute modification avant son entrée en vigueur en publiant la nouvelle version sur notre site Internet, en vous envoyant un courrier électronique ou par le biais de nos applications.
9. Coordonnées pour les demandes relatives aux données personnelles
APERÇU DES ACTIVITÉS DE TRAITEMENT CLIENTS & FOURNISSEURS DE Perle In
Opération de traitement | Catégories de données à caractère personnel | Finalités | Destinataires | Durée de conservation | Autres explications et provenance des données (le cas échéant) |
Contrôle de la solvabilité | Nom des salariés des clients qui sont en contact avec notre département de contrôle de la solvabilité | Gérer le risque d’insolvabilité de nos clients | Les données ne sont divulguées qu’à nos équipes internes de contrôle de la solvabilité et aux départements service clients | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
CRM (suppression en 2018) | Adresses email professionnelles | Prospection par email avec un opt-out et non un opt-in pour le moment | Département ventes (terrain et en interne) ; IT ; Direction | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
ERP | Adresses email professionnelles | Système central (PolyPack) | Toute la société | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
Devis | Les devis comprennent les photos et signatures de nos commerciaux (seulement avec le consentement préalable de ces personnes) | iQuote est notre logiciel de devis | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | ||
Site internet | Comportement (au clic) | Vente & Marketing, e-commerce, IT | 6 mois à compter de la collecte de la donnée | ||
Fournisseurs et Sous-traitants IT | Nom, email, téléphone, titre, intitulé de poste | Gestion des contrats et suivi de la relation | IT ; RH | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
Fournisseurs et sous-traitants RH | Nom, email, téléphone, titre, intitulé de poste | Gestion des contrats et suivi de la relation | RH | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
Fournisseurs et sous-traitants Supply Chain | Nom, email, téléphone, titre, intitulé de poste | Gestion des contrats et suivi de la relation | Supply Chain | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) | |
Fourniture des produits et services | Catégorie : principal, we, finance, commercial, nom, prénom, fonction, langue, téléphone, téléphone portable, fax, email Informations sur des clients professionnels concernant indirectement le point de contact, telles que : le nom commercial, les informations de contact, la langue, le segment commercial, le segment commercial potentiel, la devise de facturation, la facturation électronique et les information de payement comme les informations de contrôle de la solvabilité, les informations assurance solvabilité, IBAN, Swift/Bic, préférences de la société, conditions de prix, adresses (de livraison) lies au client | Fournir des produits et des services | Supply chain, Finance | 6 mois après la fin de la relation client pour les données autres que les contrats ou celles qui sont nécessaires pour des obligations légales (impôts, retraite) |